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El cliente es responsable de proporcionar información completa y precisa sobre el equipo o servicio requerido. Además, se compromete a realizar el pago en tiempo y forma de acuerdo con los precios y términos acordados al momento de contratar el servicio.
Nuestros servicios cuentan con una garantía limitada que cubre defectos de mano de obra y materiales en las reparaciones realizadas. La garantía se aplicará únicamente si el equipo no ha sido manipulado por terceros ni presenta daños derivados de un mal uso. La duración y condiciones de la garantía varían dependiendo del servicio contratado.
El pago de los servicios debe realizarse según lo acordado en el momento de la contratación. Fix PC Express se reserva el derecho de suspender o cancelar servicios en caso de falta de pago. Aceptamos métodos de pago como transferencia electrónica, tarjeta de crédito o débito, y efectivo.
El cliente podrá cancelar un servicio con previo aviso de al menos 24 horas antes de la cita programada. Fix PC Express evaluará los reembolsos en casos de cancelación, teniendo en cuenta los gastos ya incurridos. No se realizarán reembolsos una vez que el servicio haya comenzado o se haya entregado el equipo.
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